Este post es la continuación del anterior «¿Qué puede hacer mi restaurant en Facebook? (I)» 11. Equipo, equipo, equipo… Debes involucrar a tu equipo cuando respondes a una felicitación o a una queja. Ten en cuenta que frente a una queja de un miembro de tu equipo prima siempre el principio de presunción de inocencia.…
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Voy a intentar daros algunas claves sobre cómo tener una presencia eficaz en Facebook para vuestro negocio de restauración. Para los que os parezca poco práctico, aquí tenéis algunos ejemplos prácticos y de éxito que demuestran la eficacia de las propuestas. Vaya por delante que estos consejos dan por sentado que el restaurante tiene una…
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Esta es una de las preguntas que más se hacen –y nos hacen- las pequeñas empresas y negocios que tiene presencia en Facebook. La respuesta es muy simple y al mismo tiempo muy compleja: por el Facebook EdgeRank ¿Y esto qué es? El sistema que utiliza Facebook para seleccionar –y descartar- el contenido que ofrece a…
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Empezar con un blog, mantener y hacer crecer sus lectores, provocar sus comentarios, incitar el deseo por más posts… todo ello está a tu alcance. Ya sea un blog para tu empresa, un blog personal, uno colaborativo o de carácter institucional… la clave de su éxito se encuentra en una buena organización y estructuración del contenido. El…
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The Cocktail Analysis y Zenith ha presentado los resultados de la 5ª Oleada del Observatorio de Redes Sociales, un estudio que tiene como objetivo analizar la situación de las redes sociales en España, su evolución, hábitos, actitudes y los principales fenómenos emergentes, así como identificar el papel que a día de hoy juegan las marcas…
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Conocer a nuestros clientes, las tendencias del uso de la redes sociales en Baleares y los sectores más propensos a aplicar la tecnología en su negocio. Estos son los principales objetivos de la infografía que os presentamos a continuación. Hemos querido analizar la práctica y los resultados del márketing on-line en las empresas y negocios…
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